ArtSensen johtamisen ”ravintoympyrän” keskellä on tunnekokemus. Ympyrä ei vähättele asiajohtamisen merkitystä, jolla on tärkeä sija mm. suunnan linjaamisessa. Suurin kehityskohde ei kuitenkaan ole siinä, mikä jo osataan.

Ympyrän lyhyet selitykset:
#1 Suunta = Erottuva suunta
#2 Merkitys = Rationaalinen tärkeys ei vielä takaa emotionaalista merkitystä
#3 Kohtaaminen = Alasta riippumatta olet kohtaamisalalla
#4 Myötätunto = Ilman empatiakykyä asiakas- ja työntekijäymmärryskin jäävät puolitiehen
#5 Tunnekokemus = Miltä tuntuu olla meillä töissä, entä asiakkaanamme? Tunne tekee eron.

Ympyrän teemat ovat vahvasti mukana ArtSensen valmennuksissa ja niihin liitettävässä valmennuselokuvassamme #Pomomissio.

Pin It on Pinterest